Видео с iPhone не загружается?
Эти шаги обычно помогают, когда «Фото» iOS не может подготовить оригинал видео для обработки в браузере. Всё выполняется на вашем устройстве — видео никуда не загружается.
1 Выберите видео через «Файлы»
Когда вы выбираете видео прямо из «Фото», iOS иногда передаёт браузеру версию, которую ещё нужно подготовить, и загрузка зависает. Если сначала сохранить клип в приложение «Файлы» (Поделиться → Сохранить в «Файлы»), браузер обычно получает стабильную копию, которую можно прочитать сразу. Затем нажмите «Выбрать видео» и выберите его из «Файлов», а не из «Фото».
2 Закройте другие приложения перед обработкой больших видео
Запись в 4K может весить сотни мегабайт. Обработка идёт полностью на устройстве, поэтому при нехватке памяти браузер может не справиться с большим клипом. Закройте другие приложения и вкладки и попробуйте снова — так освободится память, нужная декодеру.
3 Освободите память на iPhone
Если на iPhone очень мало свободного места, iOS труднее экспортировать или подготовить оригинал видео. Удаление нескольких больших файлов или выгрузка неиспользуемых приложений часто позволяет «Фото» отдать файл в полном качестве, и он загружается.
4 Для HEVC/H.265 попробуйте Safari
iPhone часто снимает в HEVC (H.265). Safari на iPhone и Mac умеет декодировать HEVC, а некоторые другие браузеры — нет без аппаратной поддержки. Если клип не открывается, попробуйте ту же страницу в Safari или сначала сконвертируйте видео в H.264.
5 Используйте «Наиболее совместимый» для будущих записей
Чтобы избежать проблем с HEVC в дальнейшем, откройте Настройки → Камера → Форматы → Наиболее совместимый. Новые записи будут в H.264, который декодирует любой браузер. Существующие HEVC-видео это не затронет, но новые клипы будут загружаться надёжнее.
6 Попробуйте более короткий клип или меньший размер вывода
Если длинное или очень высокое по разрешению видео всё равно не обрабатывается, попробуйте более короткий отрезок, больший интервал между кадрами или задайте меньшую макс. ширину в параметрах вывода. Меньше и мельче кадры — намного меньше памяти.
7 Что делает Stable Copy Mode
Если обычный путь зависает, инструмент может повторить попытку через Stable Copy Mode: он читает весь файл в память и передаёт браузеру свежую собственную копию. Это часто помогает, когда «Фото» отдали файл, который браузер не смог открыть напрямую. Для больших видео режим копирует весь клип в память, поэтому при неудаче закройте другие приложения.
Готовы попробовать снова?